Как регламентируется функционирование банков в праздничные дни

Нерабочие дни в финансовых организациях устанавливаются на государственном уровне под контролем российского Центробанка. В своих действиях он руководствуется законами РФ и потребностями экономической сферы страны в праздники и выходные. Работа Сбербанка в новогодние праздники 2020 подпадает под Трудовой кодекс РФ, где закреплены нерабочие дни, выпадающие на крупные торжества.

• Каждому празднику предшествует рабочий день, продолжительность которого сокращается ровно на 1 час.
• На график работы банков распространяется принцип переноса праздничных дней, выпадающих на субботу или воскресенье.
• В праздничные и выходные дни по решению руководства банка могут работать дежурные отделения, куда частные и корпоративные клиенты могут обратиться для осуществления срочных операций.
• По субботам финучреждения работают по измененному графику – отделения закрываются на 1 или 2 часа раньше обычного.
• Каждый банк вправе  устанавливать дополнительные рабочие и выходные дни как для всей организации, так и для отдельно взятых филиалов.

При этом каждый банк обязан:

• вовремя информировать держателей карт и счетов об изменениях в штатном графике работы;
• обеспечить своевременную выплату социальных пособий, пенсий и прочих финансовых обеспечений;
• обеспечить стабильную работу банкоматов, их полную загрузку банкнотами разных номиналов.

Сбербанк России действует в правовом поле РФ, поэтому на него распространяются все правила и принципы работы, подкрепленные законами.

Нерабочие дни Сбербанка

Точное расписание работы на новогодние праздники банк обнародует только в двадцатых числах декабря, поэтому на данный момент доступна только ориентировочная информация, основанная на опыте прошлых лет. Она базируется на производственном календаре 2020-го года и постановлении Д. А. Медведева о переносе праздничных дней в новогодние каникулы.

Производственный календарь на декабрь 2019 и январь 2020 выглядит так:

• 30 декабря – полный рабочий день в штатном режиме;
• 31 декабря – банковский день сокращается на 1 час;
• 1, 2, 3 января – выходные дни, большинство отделений работать не будет;
• 4 января – выходной с отработкой в понедельник 4 мая;
• 5 января – выходной с отработкой во вторник 5 мая;
• 6, 7, 8 января – официальные нерабочие дни.

Таким образом, в январе работников “Сбера” ожидают целых 8 дней каникул, но это не означает, что финансовая жизнь государства на это время полностью замрет. Будут функционировать дежурные отделения, где клиенты Сбербанка смогут получить срочные банковские услуги. К обычному режиму работы филиалы крупнейшего российского банка вернутся уже в четверг 09.01.2020 г.

Работа дежурных отделений

Часы работы дежурных подразделений Сбербанка в России устанавливается Центробанком РФ. В 2020-м году они будут функционировать в период с 3-го января по 5 января включительно. 4-го января будут открыты некоторые отделения, в штатном расписании которых предусмотрены рабочие субботы.

Все дежурные подразделения будут функционировать по сокращенному графику. Они откроются ориентировочно в 9.30, а закроются раньше обычного – в 15.00 или 16.00. Точные часы работы можно будет узнать ближе к интересующей дате. Руководство Сбербанка настоятельно рекомендует не перегружать запросами дежурные отделения и обращаться сюда только для осуществления сверхсрочных банковских операций. В эти дни сотрудники будут заняты неотложными делами, связанными с обеспечением функционирования финансовой системы государства.

Также нужно понимать, что от банковских работников зависит решение далеко не всех вопросов. Многие операции выполняются при поддержке банков-партнеров и самого Центробанка, который в указанные дни может отдыхать. Выдать в новогодние дни кредиты сотрудники тоже не могут, поскольку нет возможности созвать комитет, который одобрил бы заявку потенциального клиента.

Какие услуги доступны посетителям дежурных отделений:

• обмен валют;
• блокирование и разблокирование пластиковой карты;
• обналичивание депозитных счетов;
• получение процентов с депозита;
• осуществление взноса по кредиту;
• получение выписки по текущему счету и пр.

Больше всего дежурных отделений Сбербанка в новогодние каникулы будет открыто в Москве и Санкт-Петербурге, а также крупных российских городах-миллионниках. С 3-го по 5 января всегда работают дежурные московские подразделения в аэропортах Шереметьево и Внуково – они доступны круглосуточно, в том числе и весь праздничный период.

КАК РАБОТАЕТ СБЕРБАНК В ЯНВАРЕ 2020 ГОДА

Также как и в предыдущие два года — в 2018 и 2019 годах, новогодние каникулы 2020 года продлятся до 8 января включительно. Это был не самый простой год в жизни россиян, поэтому долгие выходные многим не помешают. Кто-то даже успеет отправиться в небольшое путешествие. В тоже время в праздничные дни не будут функционировать некоторые столь необходимые организации. В том числе, и сотрудникам одного из лидеров РФ в банковской сфере — Сбербанка тоже нужен период отдыха.

Эта банковская организация настолько плотно вошла в нашу жизнь, что не только организации и ИП, но и граждане с помощью Сбербанка регулярно выполняют важные операции — перечисляют деньги, выполняют платежи, получают пенсии и зарплаты. Чтобы читатели знает, как работает Сбербанк в январе 2020 года, мы подготовили специальную публикацию.

РЕЖИМ РАБОТЫ СБЕРБАНКА В ЯНВАРЕ 2020 ГОДА

Известно, что Сбербанк — банковское учреждение, в котором государству принадлежит 50% и 1 акция, то есть контрольный пакет. Поэтому на эту организацию распространяются все нормативно-правовые акты, регулирующие работу государственных организаций.

Накануне написания этой статьи Минтруда обнародовало режим работы государственных учреждений в январе 2020 года. Как сказано выше, праздники продлятся до 8 января включительно. А начнутся выходные дни в среду, 1 января 2020 года. Поскольку праздничный день выпадает на середину недели, никаких переносов праздничных выходных дней не предусмотрено. Вторник, 31 января 2019 года будет сокращенным на один час рабочим днем. Поэтому все отделения Сбербанка закроются на один час раньше, чем обычно.

Трудно переоценить экономическую и социальную значимость этого гиганта банковской сферы. Его важная роль накладывает определенные ограничения на режим отдыха сотрудников организации. Как и в предыдущие годы в крупных городах России будут действовать дежурные отделения Сбербанка. Они будут работать с 3 по 5 января включительно с 9.30 до 16.00.

ДЕЖУРНЫЕ ДНИ РАБОТЫ СБЕРБАНКА В ЯНВАРЕ 2020 ГОДА

На момент публикации данного материала мы располагаем предварительной информацией об адресах дежурных отделений и графике их работы. Мы основываемся на утвержденном производственном календаре на 2020 год и опыте предыдущих лет. Ближе к праздникам на официальном сайте банковской организации будет опубликована актуальная, уточненная информация.

Режим работы Сбербанка в новогодние праздники 2020 года будет доступен  на этой странице официального сайта Сбербанка.

Помимо этого всю интересующую информацию можно получить по следующим номерам телефонов, работающих круглосуточно:

• 8 (800) 555-55-50
• +7 (495) 500-55-50

График работы дежурных отделений банков устанавливает Центробанк РФ. В 2020 году, как и годом ранее такими днями будет период с 03.01.20 по 05.01.20, включительно.

Несмотря на предусмотренные дежурные дни, руководство Сбербанка просит своих клиентов выполнять в эти дни только самые необходимые операции, чтобы не создавать очереди и проблемы для граждан, которым обслуживание нужно действительно срочно.

ДЕЖУРНЫЕ ОТДЕЛЕНИЯ В МОСКВЕ

В столице расположены отделения Сбербанка, работающие в круглосуточном режиме, в том числе и в праздничные дни. Они находятся в аэропортах Внуково и Шереметьево. В тоже время в период 03.01.20 по 05.01.20, включительно, будут работать отделения СБ в следующих торговых центрах:

А также отделения, находящиеся по следующим адресам:

Не забудьте, что это предварительная информация, основанная на производственном календаре и графике работы дежурных отделений в прошлые годы. Уточнить информацию можно в любое время по контактным данным, указанным выше.

ДЕЖУРНЫЕ ОТДЕЛЕНИЯ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

В дежурные дни будут работать отделения в СПБ по следующим адресам:

• проспект Лиговский, 26-38;
• площадь Сенная, 5;
• проспект Коломяжский, 15, 2;
• улица Думская, 1-3;
• проспект Невский, 59.

ДИСТАНЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В СБЕРБАНКЕ

Платежные терминалы и банкоматы, традиционно должны работать без сбоев и перерывов. По опыту прошлых лет можно сказать, что никаких проблем, в том числе и с получением наличных в банкоматах, быть не должно.

Интернет-сервисы Сбербанка тоже должны работать без сбоев. Личные кабинеты клиентов должны работать без проблем. Тоже относится и к кабинетам юридических лиц. Но им надо помнить, что обработка платежей будет производиться только в дежурные дни (03.01.19 — 05.01.19).

ВЫПЛАТЫ ПЕНСИЙ В ЯНВАРЕ 2020 ГОДА ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК

Начисление пенсий в прошлые годы происходило в основном после новогодних праздников. Вероятнее всего, такая же ситуация будет и в этом году. Дежурные отделения заниматься выплатой пенсий не будут. Уточнить информацию можно в самом Сбербанке по контактным данным, указанным выше.